調(diào)度機聲音故障解決方案
發(fā)布時間:2019-04-28 16:07 發(fā)布作者：admin 瀏覽次數(shù)：
我們前面遇到調(diào)度機出現(xiàn)這樣的問題，那就是，交換機出現(xiàn)什么聲音都沒有的情況，那么這是什么原因呢，是調(diào)度機壞掉了，還是其它原因呢?下面就讓上海滬光給大家介紹下，下面是具體內(nèi)容：
怎么判斷調(diào)度機出現(xiàn)故障介紹：
根據(jù)用戶對故障的描述我們判斷是客戶的線路出現(xiàn)了故障，只需要檢測線路就可以了，怎么檢查呢，我們可以先直接到交換機端口處，直接找到此端口，如之前是8005那么在沒有修改分機號碼的情況下，在背面端口的005號上，把電話機直接插入如果有聲音，那么就證明電話交換機無故障，否則就是機器端口壞掉了。
調(diào)度機故障排除原則
程控交換機故障排除原則，先是排除一下電話機，線路，然后是程控電話的主機，在查找一些軟故障，比如是一會有這個現(xiàn)象，一會又沒有這個故障，你可以先把機器恢復到出廠狀態(tài)，并且取消電信運營商的外線，直接做一個虛擬外線，此時再測試是否有故障，一般故障此時會恢復，如果把所有線路已經(jīng)取消，并且也恢復到出廠狀態(tài)了，仍然不可解決，此時只有送到保修處進行維修了，建議你在恢復到出廠設(shè)置之前，把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行備份，比如端口號對應的分機號碼，或是其它一些設(shè)置數(shù)據(jù)。
調(diào)度機故障解決方法
線路一般情況下中間是不會斷開的，只需要檢測兩邊的水晶接頭，也就是RJ11的接頭直接先重新做一下，就可以了。
